Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Elie Payot, exerçant sous le nom Elantra, 11 chemin des Crevis, 1874 Champéry, Suisse. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à elantra.agency@gmail.com.

2. Données concernées

Selon ton utilisation, les données traitées peuvent inclure l’adresse IP, les informations techniques du navigateur, les journaux de sécurité, l’adresse e-mail, le nom communiqué lors du paiement, le pays, les informations de transaction et les échanges adressés au support.

THE RELEASE FILE ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire. Ces données sont traitées par Stripe.

3. Finalités

• afficher et sécuriser le site ;
• traiter et confirmer la commande ;
• livrer le fichier numérique ;
• répondre aux demandes et gérer les litiges ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales.

4. Prestataires et destinataires

Les données nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires qui assurent l’hébergement, la sécurité, le paiement et la livraison technique du site. Stripe traite les données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen. Lorsque la loi l’exige, ces transferts reposent sur des mécanismes reconnus ou des garanties contractuelles appropriées mises en place par les prestataires concernés.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la livraison, au traitement des demandes et au respect des obligations légales. Les justificatifs de transaction peuvent être conservés pendant les délais imposés par les règles comptables et fiscales applicables.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose pas volontairement de cookie publicitaire et n’intègre pas de pixel marketing dans sa version actuelle. Des données techniques strictement nécessaires peuvent néanmoins être traitées par l’infrastructure d’hébergement et par Stripe lorsque le client ouvre la page de paiement.

8. Tes droits

Selon la législation applicable, tu peux demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de certaines données, ainsi que t’opposer à certains traitements. Une réponse peut nécessiter la vérification de ton identité. Ces demandes peuvent être envoyées à elantra.agency@gmail.com.

9. Sécurité et mises à jour

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour limiter les accès non autorisés. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie sans risque. Cette politique peut être actualisée si les prestataires ou les traitements évoluent.